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Conference papers

La construction de sens comme levier d'expérience client : une étude exploratoire des plateformes relationnelles dans l'univers du bébé

Pascale Ezan 1 Othman Boujena 2
1 NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation
2 Pôle Customer, Retail and Supply Chain - Rouen Business School
Document type :
Conference papers
Complete list of metadata
https://hal-normandie-univ.archives-ouvertes.fr/hal-02068685
Contributor : Sabrina Mommolin <>
Submitted on : Friday, March 15, 2019 - 10:55:46 AM
Last modification on : Thursday, October 10, 2019 - 7:26:05 AM

Identifiers

  • HAL Id : hal-02068685, version 1

Collections

COMUE-NORMANDIE | UNILEHAVRE | UNIROUEN | IRIHS | NIMEC | UNICAEN

Citation

Pascale Ezan, Othman Boujena. La construction de sens comme levier d'expérience client : une étude exploratoire des plateformes relationnelles dans l'univers du bébé. 32ème congrès international de l'Association Française de Marketing, May 2016, Lyon, France. ⟨hal-02068685⟩

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