La co-création de l'expérience client: antécédents et conséquences

Fatiha Boukouyen 1 Joël Bree 1, 2 Nouredine Belhsen 3
1 NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation
2 ESSCA Research Lab
3 GRMSI - UAE, ENCG Tanger -Groupe de recherche "Management & Systèmes d'information"-
Mots-clés : opportunisme coopétition coopération compétition co-création
Type de document :
Communication dans un congrès
Liste complète des métadonnées
https://hal-normandie-univ.archives-ouvertes.fr/hal-02149822
Contributeur : Fatiha Boukouyen <>
Soumis le : jeudi 6 juin 2019 - 16:40:39
Dernière modification le : mercredi 12 juin 2019 - 12:13:56

Identifiants

  • HAL Id : hal-02149822, version 1

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COMUE-NORMANDIE | UNAM | UNIROUEN | UNILEHAVRE | NIMEC | IRIHS | UNICAEN

Citation

Fatiha Boukouyen, Joël Bree, Nouredine Belhsen. La co-création de l'expérience client: antécédents et conséquences. Journées Doctorales en Sciences de Gestion, Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, Dec 2017, Tanger, Maroc. ⟨hal-02149822⟩

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