La co-création de l'expérience client: antécédents et conséquences

Fatiha Boukouyen 1 Joël Bree 1, 2 Nouredine Belhsen 3
1 NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation
2 ESSCA - Groupe ESSCA
3 GRMSI - UAE, ENCG Tanger -Groupe de recherche "Management & Systèmes d'information"-
Type de document :
Communication dans un congrès
Liste complète des métadonnées
https://hal-normandie-univ.archives-ouvertes.fr/hal-02149705
Contributeur : Fatiha Boukouyen <>
Soumis le : jeudi 6 juin 2019 - 15:39:27
Dernière modification le : mercredi 12 juin 2019 - 12:06:21

Identifiants

  • HAL Id : hal-02149705, version 1

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COMUE-NORMANDIE | UNAM | UNIROUEN | UNILEHAVRE | NIMEC | IRIHS | UNICAEN

Citation

Fatiha Boukouyen, Joël Bree, Nouredine Belhsen. La co-création de l'expérience client: antécédents et conséquences. Colloque International de la Gouvernance d'Entreprise et Performance, Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, Nov 2016, Tanger, Maroc. ⟨hal-02149705⟩

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