La co-création de l'expérience client: antécédents et conséquences

Fatiha Boukouyen (1) , Joël Bree (1, 2) , Nouredine Belhsen (3)

1 NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation
2 ESSCA - Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d'Angers
3 GRMSI - UAE, ENCG Tanger -Groupe de recherche "Management & Systèmes d'information"-

Domains: Humanities and Social Sciences; Business administration

Fatiha Boukouyen, Joël Bree, Nouredine Belhsen. La co-création de l'expérience client: antécédents et conséquences. Colloque International de la Gouvernance d'Entreprise et Performance, Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, Nov 2016, Tanger, Maroc. ⟨hal-02149705⟩