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Compétences interculturelles individuelles au sein d’une équipe multiculturelle : une étude expérimentale

Résumé : Nombreux sont les échecs des organisations internationales attribués aux manques de compétences interculturelles de la part des employés et des managers. Aussi, la littérature actuelle cherche non seulement un consensus sur la définition du concept de compétence interculturelle, mais elle cherche également les moyens de le mesurer, car il s’avère difficilement mesurable. L’objectif de cette étude exploratoire est de contribuer à la recherche sur les compétences interculturelles individuelles et d’approfondir la compréhension de l’acquisition de ces compétences en utilisant une méthodologie mixte, quantitative et qualitative avec des cartes cognitives.
Document type :
Journal articles
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https://hal-normandie-univ.archives-ouvertes.fr/hal-01885638
Contributor : Université Normandie <>
Submitted on : Tuesday, October 2, 2018 - 10:47:16 AM
Last modification on : Tuesday, September 10, 2019 - 8:47:06 AM

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Citation

Helena Karjalainen, Dounia Benhaida. Compétences interculturelles individuelles au sein d’une équipe multiculturelle : une étude expérimentale. Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2018, 3 (101), pp.15-38. ⟨10.3917/mav.101.0015⟩. ⟨hal-01885638⟩

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